3+1 tipp az étterem Facebook-marketing fellendítéséhez 2022-re
A Facebook elérése és léptéke hatalmas. A vállalkozások összességében több mint 2,3 milliárd havi aktív felhasználó elérésére képesek a Facvebookon. Egy étterem Facebook-marketingje nagyszerű eszköz a megcélzott ügyfelek eléréséhez, mivel minden hirdetés nagymértékben testre szabható. A hirdetés létrehozásakor a hely, a demográfiai és a profiladatok alapján számos lehetőség közül választhatsz, hogy eldöntsd, kik lássák a hirdetést. Ezután beállíthatod az étterem Facebook-marketingje költségkeretét, és meghatározhatod, hogy a hirdetés mennyi ideig fog megjelenni ezen a közösségi média platformon. Azt is kiválaszthatod, hogy milyen típusú elköteleződést szeretnél ezzel a hirdetési kampánnyal ösztönözni pl.: kattintások, megtekintések, megjelenítések, kedvelések, megosztások, amelyek a Facebook algoritmusát e célok felé irányítják.
1.Kezd a jelenlegi vásárlóiddal
Jelenlegi ügyfeleid már szeretik éttermed és követik oldalad, ezért először az étterem Facebook-marketingje által célozd meg őket. Ezeket az embereket érdeklik leginkább egy promóciós ajánlat, egy új menüpontról akarnak majd hallani. Ennek módja: töltsd fel aktuális e-mail listáid, szöveges marketinglistáid és online rendelési listáid a Facebook Ads Managerbe, amely összeegyezteti az információkat a jelenlegi Facebook-felhasználókkal. Innen a jelenlegi vásárlókat célozhatod meg az étterem Facebook-marketingje segítségével, Facebook-hirdetésekkel. Ezek a legalacsonyabb költségű Facebook-hirdetések, amelyeket futtathatsz. A Facebook hirdetési pixel segítségével külön listát is készíthetsz azokról az ügyfelekről, akik nem csatlakoztak az e-mail listához, a hűségprogramhoz, vagy nem biztosítottak más közvetlen kapcsolatfelvételi módot, de a Facebookról való érkezést követően meglátogatták weboldalad. Ha weboldalad minden oldalán telepíted a Facebook hirdetési pixelt, a Facebook azonosíthatja weboldalad látogatóit, így megcélozhatja őket egy hirdetéssel. Három-hat hónap alatt, amikor a Facebook hirdetési pixel segítségével követed a webhelyek kattintásait, nagy célközönséget hozhatsz létre olyan emberekből, akik érdeklődést mutattak az éttermed iránt.
2. Tudd meg, kit érdemes még megcélozni
Étteremtulajdonosként vagy üzemeltetőként hogyan döntöd el, hogy kit célozz meg az étterem Facebook-marketingje kapcsán, a Facebook-hirdetések létrehozásakor? Vevői személyiségeket alakít ki a leghűségesebb étkezési ügyfelei alapján. A Facebook olyan eszközöket biztosít, amelyek segítségével elemezheted jelenlegi ügyfeleidet, és olyan közönséget hozhatsz létre, amely hasonló a jelenlegi ügyfeleidhez. A Facebook Audience Insights segítségével többet megtudhatsz jelenlegi ügyfeleidről, beleértve a földrajzi helyzetet, a demográfiai adatokat, az életmódot és a vásárlási szokásokat. Minél többet tudsz az ügyfeleiről, annál jobban személyre szabhatja üzeneted. A Facebook Lookalike Audiences elemzi a jelenlegi közönségéhez tartozó emberek demográfiai adatait és érdeklődési körét, majd megkeresi azokat, akik „hasonlítanak rájuk”.
3. Valójában minden megjelenített hirdetésnek két hirdetésnek kell lennie
A legjobb megoldás, ha az étterem Facebook-marketingje által létrehozott hirdetést két hirdetésre osztod: az egyik hirdetés az érdeklődő ügyfeleket célozza meg, a másik pedig az új ügyfeleket. Ennek oka az, hogy a Facebook hogyan jeleníti meg hirdetéseid. A Facebook célja, hogy költségkeretének megfelelően a legjobb hirdetési eredményeket érje el. Ha egy olyan hirdetést futtatsz, amely mindenkit megcéloz a helyi piacon, akkor a Facebook azoknak az embereknek fogja megjeleníteni a hirdetését, akiket nagy valószínűséggel érdekelne a hirdetés. Sajnos ez torzítja a hirdetési eredményeket, és a hirdetés a már érdeklődő közönség számára jelenik meg. Kevesebb pénzt költhetsz hirdetéseidre, és jobb eredményeket érhetsz el, ha két hirdetést jelenítesz meg. Egy étterem Facebook-marketingje és a hirdetés, amely ez alapján létrejött csak az érdeklődő ügyfeleket célozza meg (az aktuális vásárlóközönség és a webhelylátogató közönség). A második hirdetés a helyi célpiacot célozza meg, és kizárja az érdeklődő közönséget. A hirdetések ilyen módon történő tervezése biztosítja, hogy soha ne költs pénzt ugyanazon személyek megcélzására két hirdetéssel. Idővel módosítsd a két hirdetésre szánt pénzösszeget, hogy a lehető legjobb eredményt érhesd el.
3+1. Használj többplatformos funkcionalitást
A fent említett szempontok egy étterem Facebook-marketingje fellendítésének érdekében nem üres szavak. Ezek által létrehozott hirdetés megjelenhet az Instagramon lévő emberek számára még Instagram-fiók nélkül is. Az Instagram a Facebook tulajdona, így ugyanazokkal a célzási képességekkel rendelkezel ezen a közösségi média felületen is. Tehát a hatékonyság megkérdőjelezhetetlen. Az a kérdés, hogy az étterem Facebook-marketingje az ehhez tartozó eszközökkel együtt teljes mértékben ki van-e használva. Hirdetéseid a Facebook Audience Networkben is megjelenhetnek. A közönséghálózat olyan mobilalkalmazások gyűjteménye, ahol a Facebookon használt célzási és mérési eszközökkel lehet hirdetéseket megjeleníteni. A hirdetések megjelenítése az Audience Networkben lényegében kiterjeszti az elérést a Facebookon túl a célzási feltételeknek megfelelő mobilalkalmazásokra is.
Kérdésed van? Keress minket bizalommal Étterem Facebook-marketing
